在網絡正常的情況下，電視依舊不能播放節目，這一般是由寬帶欠費造成的，這裏我們以微信爲例，首先打開微信App進入主頁，然後點擊右下角的“我”按鈕，接着點擊“支付”選項，進入後點擊“生活繳費”按鈕，之後點擊“寬帶費”按鈕，最後繳納費用即可。
智能電視使用技巧：1、配對藍牙遙控器--打開電視的“設置”應用，然後點擊“連接”選項，接着點擊“藍牙”選項，進入後打開藍牙功能並搜索附近可連接的設備，之後與遙控器進行配對即可。
2、電視連接有線電視機頂盒--您可以通過HDMI線連接機頂盒，將HDMI線連接電視與機頂盒並保證兩個設備均處於通電狀態，然後通過電視遙控器選擇電視主頁的信號源入口，接着點擊“確認”按鈕。
或者您還可以通過AV音視頻複合線連接機頂盒，將AV複合線一端連接機頂盒輸出接口，然後把另外一端分出的三個接頭連接電視對應顏色的AV接口中，接着在信號源入口處點擊“確認”按鈕。
3、連接WiFi--首先打開電視的“設置”應用，然後點擊“網絡”選項，接着點擊“無線網絡”選項，進入後搜索並連接到無線網絡中即可。
