具體原因可能爲：1、手機中存在相關干擾文件、病毒文件和第三方軟件導致開機失敗；2、手機已經安裝的系統缺少了必要的文件或者已經被損壞造成不能正常開機；3、手機內部電池硬件出現損壞，致使系統不能正常啓動。具體解決方法爲：1、藉助外界的安全軟件，清理垃圾，掃描並清除病毒嘗試重新啓動；2、到電腦指定的售後服務中心，請求專業人員重新安裝系統；3、在正規的維修站點或者售後服務中心，讓專業人員檢測維修或者協商是否返廠維修 。
