品管圈是由相同，相近或互補性質的工作場所的人們自動自發組成數人一圈的小圈團體（又稱QC小組，一般6人左右）。它是一種比較活潑的品管形式，目前在於提高產品質量和提高工作效率。
全體合作，集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現場、管理、文化等方面所發生的問題及課題。起始於1950年戴明教授的統計方法課程，以及1954年朱蘭教授的質量管理課程。品管圈活動是由日本博士於1962年所創，國內多稱它爲質量管理小組。日本人不只是訓練工程師和主管階層，而是有計劃的大量提高生產力。
品管部在美國是一個非常大的部門，成員包括品管工程師，信度工程師和其它領域的一些專家，反觀日本，廣泛的教導各領域經理品管的方法後，可以縮減強大的品管部門以及專門的工程師。
