如果AppleID密碼忘記了，您可以打開iTunes軟件，選擇“store”菜單下的“登錄”，此時彈出對話框，點擊“忘記密碼”，然後會自動連網進入重新設置密碼的界面，輸入appleID（帳戶名）；接着下一步選擇驗證方法，有兩種選擇
1）電子郵箱驗證，系統會發郵件到用戶的郵箱，頁面會提示電子郵件已發送；接着只要登錄郵箱，蘋果公司發封郵件，標題：如何重設您的AppleID密碼，打開郵件，點擊“重設你的AppleID密碼”鏈接後，提示創建一個新密碼，二次確認後點擊重新設置密碼，完成。
2）回答密碼提示問題，頁面提示“請驗證你的出生日期以繼續”，輸入後,進入“請回答你的密碼提示問題”,輸入後再下一步提示操作即可。
