第一步打開手機並在桌面找到微信圖標，點擊進入。第二步進入app主頁後，點擊上方的搜索框，然後輸入“騰訊客服”並點擊搜索，再在搜索結果中找到騰訊客服公衆號，點擊打開。第三步點擊進入與公衆號的聊天窗口後，在下方輸入欄內輸入名下賬戶並點擊發送，然後在自動回覆的內容中，點擊“查詢身份證實名了哪些微信”選項。第四步點擊後將自動彈出一條回覆，點擊回覆內容中的點這裏按鈕。第五步進入查詢頁面，在下方選擇證件類型，然後輸入姓名和證件號碼，並點擊下方的下一步按鈕。第六步等待人臉識別認證成功。第七步通過人臉識別認證後，即可看到當前名下的實名賬戶
