三星s7edge拔打電話時黑屏

三星s7edge拔打電話時黑屏

三星s7edge撥打電話時黑屏,可以按照以下方法進行解決:

1、確認屏幕上方的距離傳感器有沒有被擋住或有灰塵異物等;

2、查看手機中是否安裝第三方軟件導致,可以刪除這類軟件;

3、備份手機數據,如電話簿、短信、圖片等將手機恢復出廠設置;

4、若上述方式仍然無法解決問題,可以將手機送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。