手機停機狀態中，網絡運營商默認停止了用戶手機的網絡傳輸功能。即無法使用移動網絡，無法進行上網的操作，無法進行網上充值。其解決方法如下：1、手機連接無線網絡，通過網上營業廳進行網絡充值；2、尋找附近的實體營業網點，進行人工繳費；3、尋找他人幫忙代繳費。
