如何構建用戶運營體系

如何構建用戶運營體系

依賴人脈或物質資源,一對一引入和維護,形式多爲專題和品牌活動這樣的強展示。滿足個人品牌需求,提升其在業內的影響力。如加V認證、優先展現等,與普通用戶差異化的形式。以用戶項目的形式,明確福利和要求,由專人負責常規化運營,保證團隊活躍度和流動性。以策劃參與度高、有實物獎勵的線上活動爲主,福利和特權爲輔。參考二八原則,通過普適性的線上活動,篩選和轉化至活躍用戶。