原因:手機沒有真正關機,在關機狀態死機了,造成這種情況。解決方法如下:一、正常關機:長按開關機鍵數秒鐘,待屏幕上出現關機提示按鈕時進行關機。有時候手機死機或無響應,此時無法通過正常方法關機,可以使用強制重啓和強制關機來使手機恢復工作。二、強制關機:同時長按電源鍵或開關機鍵加Home鍵,等出現黑屏之後鬆開Home鍵,即可關機。三、強制重啓:同時按住電源鍵和Home鍵並保持幾秒鐘,手機屏幕出現變化後鬆手,之後手機就自動重啓了。