襲人是賈寶玉的貼身丫鬟，是寶玉內定的姨娘人選。
襲人是賈寶玉房裏四個貼身服飾丫鬟之一，性格溫順，做事穩重，王夫人和賈母都曾告訴過襲人她是許配給賈寶玉的人，所以襲人服侍賈寶玉十分盡心。
襲人小時候因爲家裏窮被賣入賈府，因爲賈府對她一直不錯，使她對賈府有強烈的的歸屬感。後來家裏哥哥想要爲她贖身的時候，她的第一反應就是不願意走。
襲人一直以當上寶玉的姨娘爲目標，拉攏人心，消除障礙。迎合了王夫人想讓寶玉好好讀書，遠離園中姐妹的心思，主動提出遷院子，得到了王夫人的賞識，也間接地引起了後面王夫人抄檢大觀園，晴雯與王夫人發生衝突，最後和芳官、四兒等人被放逐。
因爲看出林黛玉不願意讓寶玉納妾，就推動了賈寶玉與薛寶釵的婚事，破壞了寶玉和黛玉的戀愛關係。
襲人在劇中的結局不算圓滿，沒有嫁給她心心念唸的賈寶玉，而是在賈府遭難後，因爲有名無實，只能奉王夫人之命嫁給了戲子蔣玉函。
