可能是手機裏的一些設置或者輔助功能的改變導致，或者個別軟件的影響。
可以用一下方法嘗試進行處理：
1、點擊設定，進入開發者選項，然後將裏面的勾選項取消；
2、檢查手機中是否安裝手機安全衛士軟件或者一些第三方軟件程序，如果有就嘗試卸載一下；
3、可以把手機恢復出廠設置，點擊設置，然後重置，接着恢復出廠設置。但由於手機恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，可以事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等進行備份；
4、可以進行固件升級嘗試：點擊設置，然後進入關於設備，接着檢查系統更新；
若通過以上方法問題依然存在，可以帶好購機發票、包修卡和機器送到相關的手機服務中心，由工程師檢查機器並處理。
