在寄順豐快遞時快遞員會讓你填一張快遞單，並讓你帶回，快遞單上有快遞訂單號，如果沒有可以登錄順豐速運的官網用手機號查詢，沒有訂單號可以致電順豐快遞電話告訴她收件人或寄件人名字、地址和手機號即可查詢到。
順豐是國內的快遞物流綜合服務商，經過多年發展，已初步建立爲客戶提供一體化綜合物流解決方案的能力，不僅提供配送端的物流服務，還延伸至價值鏈前端的產、供、銷、配等環節，從消費者需求出發，以數據爲牽引，利用大數據分析和雲計算技術，爲客戶提供倉儲管理、銷售預測、大數據分析、金融管理等一攬子解決方案。
順豐還是一傢俱有網絡規模優勢的智能物流運營商。經過多年的潛心經營和前瞻性的戰略佈局，順豐已形成擁有“天網+地網+信息網”三網合一、可覆蓋國內外的綜合物流服務網絡，其直營網絡是國內同行中網絡控制力強、穩定性高，也是獨特稀缺的綜合性物流網絡體系。
