主要原因和解決方法如下：
1、手機的系統有問題導致觸屏不靈敏，比如卡機或者死機了；可以按住手機的電源鍵和音量+鍵，強制重啓手機，重啓後可以恢復正常。
2、也可能是系統存在bug或者錯誤導致觸屏不靈敏，可以考慮將手機系統恢復爲出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。
3、如果手機正在使用非原裝的充電器或數據線給手機充電，也可能會因爲輸入電壓不穩定而導致手機觸屏不靈敏；一般換回原裝的充電器和數據線重新充電即可解決。
4、另外，手機的硬件故障也會導致觸屏不靈敏，主要是屏幕故障、屏幕排線故障、主板芯片故障、內部電路故障或者其他零部件故障等，這種情況需要聯繫小米的官方售後服務對手機進行檢測和維修才能解決。
