1、打電話給當地人事考試中心;2、告訴對方自己的身份證號碼,以及報考的情況;3、如實告訴對方以上信息,以及曾經報名的信息,並告訴對方自己的密碼忘記了;4、對方覈實後,會給出解決的辦法或會直接告訴諮詢者密碼,只需等待即可;5、若時間緊急,可帶着自己的身份證和原註冊單位開的證明,蓋上原單位章,去原單位所在地的建委找回。