一、市場營銷學進行市場調研主要有以下步驟：1、市場需求調查 ：對產品的市場需求量進行調查，對產品進行市場定位。2、顧客情況調查 ：（1）顧客需求調查。（2）顧客的分類調查：重點了解顧客的數量、特點及分佈，明確目標顧客。3、競爭對手調查：包括競爭對手的數量與規模，分佈與構成，競爭對手的優缺點及營銷策略的調查。4、市場銷售策略調查：瞭解目前市場上經營某種產品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式。
