1、電腦網卡驅動存在問題,下載驅動人生,更新電腦網卡驅動即可;2、電腦的網絡連接有問題,可以重啓路由器即可;3、電腦網線光纜存在問題,撥打運營商電話,需要專業人員到當地查詢解決問題;4、電腦中存在木馬,安裝殺毒軟件清除木馬即可;5、電腦路由器存在問題,直接用寬帶撥號連接網絡即可;6、光纖貓本身存在故障,收光器部分損壞,需要更換光纖貓。