QQ號可以在不使用從前手機號碼的情況下，更換新的密保手機。對QQ帳號進行申訴即可更換密保手機，因此可解決以下問題：1、號碼被盜、無法修改密碼、忘記密碼。2、設置二代密保、修改或刪除密保問題、密保手機、QQ安全中心手機版等。3、修改遊戲防沉迷身份證、解除遊戲安全模式、註銷財付通等。
