彩鈴是“個性化多彩回鈴音業務”的簡稱，是一項由被叫客戶爲呼叫自己移動電話的其他主叫客戶設定特殊音效（音樂、歌曲、故事情節、人物對話）的回鈴音的業務。被叫客戶開通彩鈴業務後，主叫客戶在撥打該用戶手機等待接通的時候，聽到的是爲主叫客戶提供一段音樂或一句問候語來替代普通回鈴音。
彩鈴的特點：
1、可以讓主叫用戶在等待接聽的過程中享受到悅耳的音樂或問候語，代替了普通的回鈴音；
2、可以爲不同的主叫用戶設置針對不同的時間段播放不同的回鈴音；
3、回鈴音內容存放在網絡端的，對用戶手機終端沒有要求，具有廣泛的客戶羣。
