服務分爲哪四種類型

服務分爲哪四種類型

服務分爲人體服務、所有物服務、精神服務和信息服務。

1、人體服務:針對人體服務的結果是使人在身體上和心理上更舒適、更健康。

2、所有物服務:提供的是針對他們所有物的一些有形的服務,此類服務中,有時不需要顧客親自到現場。如幫助顧客進行房間除蟲、修剪綠籬、修理電梯等。

3、精神服務:針對人的精神的服務,包括教育、新聞、專業顧問、心理治療、娛樂及宗教活動。

4、信息服務:利用信息資源提供的服務,信息服務以現代信息技術爲手段。