1、檢查手機顯示的時間和日期是否正確。通過FOTA方式升級手機韌體時，手機需要設定為當前時間。2、確定手機有足夠的電量以及足夠的儲存空間需要至少1GB的USB儲存器）。3、檢查手機上網是否正常（WLAN或移動資料，由於升級韌體時會消耗較多流量，建議您通過WLAN上網方式升級）。4、如果瀏覽網頁正常，建議您換個時間段嘗試。5、如果依然無法通過FOTA方式升級手機韌體，建議備份手機中資料（聯絡人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設定（設定—重置/隱私/個人—恢復出廠設定）。
