騰訊視訊黑屏只有聲音的原因及解決方法如下：
1、啟動了硬體加速會導致騰訊視訊黑屏，關閉即可。如果是在網頁線上觀看，右鍵單擊視訊播放區，就會彈出一個選單，選擇其中的設定，把啟動硬體加速勾選去掉即可。如果是客戶端，在選單欄裡，點選播放設定，其中有一個啟動硬體加速，把它不要勾選即可。
2、系統繁忙，於程式開啟過多，佔用了大量記憶體，或者系統垃圾過多，網頁快取太大都會導致騰訊視訊黑屏，清理垃圾，把一些不必要的程式關閉即可。
3、網路的問題，尤其是手機容易出現這個問題，網路沒有開啟或者網路不好，網速慢等等都會導致出現黑屏的情況，等待網路修復即可。
