當您使用騰訊視訊App播放視訊時黑屏了，這有可能是因為網路慢造成的，頁面無法載入完成。此時您可以嘗試連線無線網路，之後再次播放此視訊。如果App中依舊黑屏，那說明App與手機系統不相容，請嘗試升級App版本，然後再使用。
騰訊視訊使用小技巧：1.想要在騰訊視訊中觀看到超清畫質的視訊內容，那麼您可以使用HDR模式。首先開啟該App進入首頁，接著播放其中自己喜歡的視訊，將視訊畫面調整到最大化以後，點選下方的“清晰度”圖示，之後就可以選擇進入“HDR”臻彩視界，不過前提是您已經開通了騰訊視訊VIP。
2、在騰訊視訊中開通VIP會員業務，您以後就可以享受到免費觀看正在更新的電視劇或者電影，想要開通此業務，那麼在騰訊視訊客戶端中點選右下角“我的”選項，進入後點擊“VIP”按鈕，然後就可以選擇開通VIP，並且還可以選擇開通VIP的時長。
3、如果您只是想看某一集電視劇內容，那麼您也可以單獨購買此集電視劇，但是購買以後不能下載，只能在線觀看。如果想看電視劇的大結局，那麼請您登入騰訊視訊賬號，然後購買單獨的一集或者整部電視劇進行觀看。
