1、播打10086客服電話,選擇人工服務,尋求工作人員幫助;2、將手機關機後重新開啟手機;3、將手機卡重新安裝或更換手機卡;4、在空曠地點再次進行嘗試;5、檢視手機中是否安裝手機安全衛士軟體或者一些第三方軟體程式,如果安裝了這些軟體,請解除安裝這些軟體後再次進行嘗試連線;6、開啟手機設定介面,點選關於裝置,之後點選系統更新,進行系統升級。