1、清灰：機器安置在客廳使用的過程中很容易進入灰塵，一旦機器內部的灰塵積累太多，阻擋風扇運行，最後導致機器因過熱保護黑屏，自動關機。2、清理內存：天貓魔屏N1有系統和自帶的存儲空間，當投影儀上運行的文件、軟件過多，導致系統崩潰從而自動黑屏。3、出廠設置：當天貓魔屏黑屏後，可以嘗試恢復出廠設置，等恢復出廠設置完成後按遙控器OK鍵+返回鍵進行配對即可。4、送修：若自己無法解決，則可能是機器內部的面板或DMD芯片有所損壞，此時需要連接售後人員進行送修。
