電信暖心包退訂給電信客服打電話。
中國電信集團有限公司成立於2000年9月，是中國特大型國有通信企業、上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，主要經營固定電話、移動通信、衞星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。
截至2019年12月，擁有固定電話用户1.10億户，移動電話用户3.35億户，寬帶用户1.5億户；集團公司總資產7109.64億元，員工總數40餘萬人。
2019年6月6日，工信部正式向中國電信發放5G商用牌照。
2020年5月13日，作為第一批倡議方，與國家發展改革委等部門發起“數字化轉型夥伴行動”倡議。
