1、重啟手機。2、檢查送話孔是否有遮擋物。3、撥打不同聯繫人電話，是否都是如此。4、更換其它地理位置測試，是否為網絡覆蓋問題。5、更換一張SIM卡試試若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
