管理學中的溝通是什麼

管理學中的溝通是什麼

管理學中的溝通,以管理政策、管理程序、管理規則為主,目的是提高組織效率,達到更好的效果,實現組織目標。管理學中的溝通同一般的人際溝通相比,具有更強的目標性、規範性、透明性。

例如:老闆與員工之間就某個情景以及對話的理解思路完全不同,最終出現了雙方都不願看到的局面,但做為局外人很容易發現這個“誤會”是很容易避免的,例如只要老闆緩和一下語氣、員工堅定自己的想法,工作就能能順利的完成。以上例子就涉及到管理學中的有效溝通,有效溝通即是企業管理中的重要課題,也是企業工作順利的重要保障,是一個企業的企業文化的內在語言。現代企業管理以人本管理為主流,有效溝通成為平衡和調節員工心理的有力槓桿,是企業管理的重要手段