原因和解決方法如下：1、對於非原裝充電器，這是由於充電器規格不達標引起的，更換一個原裝充電器即可。2、查看數據線是否正常。數據線外表看似正常，裏面可能已經出現斷裂了，檢查方法是借用別人的數據線看是否能充電。3、電池電量用盡後，會導致電池進入休眠狀態需要充20到30分鐘來激活電池才可以繼續充電。4、以上方法無效的話表示是電池或者手機出現故障建議去售後服務中心進行電池檢測。
