解決方法:1、下載解鎖工具到電腦上安裝;2、安裝驅動文件,安裝好後,手機在關機狀態下連接電腦,電腦識別到新硬件後會自動安裝驅動;3、打開解鎖工具,選擇好型號,點擊清除按鈕,然後重新拔掉手機再連接一次,五分鐘內即可完成清除過程 。