BSSOSS與CRM有什麼不同 CRM爲客戶關係系統，管理聯通企業與客戶之間的關係數據。BSS爲前端營業系統簡稱，例如開戶、繳費、客戶信息查詢等在此類系統中實現。OSS爲後端維護系統總稱，例如後端報修、專業網管管理、硬件數據修改等在此類系統中實現...
