以iphone12，ios14爲例。1、手機系統裏設置了距離感應器功能，當通話時，耳朵貼近手機屏幕，手機距離感應器被遮擋，屏幕會自動關閉，屬於正常現象。2、當距離感應器出現故障時，無法正確對於是否有物體靠近做出判斷，造成在撥打電話時誤判未有物體靠近進而關閉手機屏幕，因此建議將手機送往官方指定維修中心維修。
