已發貨待快遞返回後退款是指商品已經發貨，買家申請退貨退款後，發貨返回商家，並將退貨的物流單號在訂單中反饋，貨物需要賣家收到，覈對無誤後，再在訂單中確認收貨，這樣退貨訂單纔算完成，纔會把錢返回給買家。頁面顯示已發貨等待商家處理，就是應該是商家還未收到退貨物品，或者收到後未去確認操作。
快遞又稱速遞或快運，是指物流企業（含貨運代理） 通過自身的獨立網絡或以聯營合作（即聯網）的方式，將用戶委託的文件或包裹，快捷而安全地從發件人送達收件人的門到門（手遞手）的新型運輸方式。快遞有廣義和狹義之分。廣義的快遞是指任何貨物（包括大宗貨件） 的快遞；而狹義的快遞專指商務文件和小件的緊急遞送服務。從服務的標準看，快遞一般是指在48 小時之內完成的快件送運服務。
