公司兩人接待客戶由接待人員引路。當引導客戶上樓時，應該讓客戶走在前面，接待人員走在後面；若是下樓時，應該由接待人員走在前面，客戶在後面；上下樓梯時，接待人員應該注意客戶的安全；引導客戶乘坐電梯時，接待人員先進入電梯，等客戶進入後關閉電梯門；到達時，接待人員按開的按鈕，讓客戶先走出電梯；當客戶走入客廳，接待人員用手指示，請客戶坐下，看到客戶坐下後，才能行點頭禮後離開。如客人錯坐下座，應請客人改坐上座，一般靠近門的一方爲下座。
