小米11最早政策是爲首次Wi-Fi模塊燒燬的小米11系列用戶更換新機，新機享有7天故障退貨、一年保修及半年的延保服務。小米11是小米公司於2020年12月28日在小米科技園發佈的手機產品，於2021年1月1日上市。小米11屏幕採用6.81英寸AMOLED屏幕；高度約164.3毫米，寬度約74.6毫米，玻璃版厚約8.06毫米，素皮版厚約8.56毫米，玻璃版重量約196克，素皮版重量約194克；配有黑色、白色、藍色、煙紫（素皮）、卡其（素皮）、Special（雷軍簽名）六種顏色。
