按照交易雙方的身份和交易模式劃分阿里巴巴屬於B2B交易模式。B2B，是Business-to-Business的縮寫，指企業與企業之間通過專用網絡或Internet，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務，通過B2B網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，爲客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。含有三要素：買賣，網站或移動平臺爲消費者提供質優價廉的商品，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。合作，與物流公司建立合作關係，爲消費者的購買行爲提供最終保障。服務，物流主要是爲消費者提供購買服務，從而實現再一次的交易。
