1、硬件上的原因，主要是內存條不兼容，更換內存。2、系統本身有問題，及時安裝官方發行的補丁，必要時重裝系統。3、軟件衝突，殺毒軟件與其它軟件衝突，卸載有問題的軟件。Windows 7是由微軟公司2009年10月22日發佈的桌面端操作系統，內核版本號爲Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商業工作環境的筆記本電腦、多媒體中心等使用。Windows 7繼承了包括Aero風格等多項功能，並且在此基礎上增添了其他功能。
