1、可能用戶的手機或者電腦運行問題，可重新啓動手機或者電腦。2、可能是內存不夠接收不到新的信息，可用軟件清理一下垃圾，釋放內存。3、可能是下載的軟件損害，可把原軟件卸載，然後重新下載、安裝。驗籤失敗是指在開具電子發票並同步上傳的過程中，由於非人爲原因導致稅務數字證書未能給電子發票添加數字簽名。驗籤是對稅務數字證書進行安全認證和加密後，納稅人開具的發票數據，上傳到稅務機關後，數字證書將被驗證。
