蔚來耳機只有一隻可能是系統默認只支持預支耳機，另一隻耳機不支持使用。蔚來耳機恢復雙耳模式可以通過以下步驟：1、把左右耳機同時放進充電倉，兩個耳機同時長按功能鍵，耳機恢復出廠設置。2、待耳機上的指示燈亮度時，同時按住左右耳機功能鍵10秒。3、待左右耳機紅燈閃爍兩次後，開機指示燈亮後不要鬆開繼續按10-20秒左右再鬆開，取出耳機。4、可以看知到耳機指示燈閃爍，此時道耳機雙耳模式就恢復了。5、打開手機藍牙界面內，重新搜索藍牙耳機，進行配對連接。6、連接成功後，藍牙耳機即可雙容耳模式播放。
