瀋陽凱森公司客服工作不累，因爲就是坐在電腦旁邊回覆顧客消息，解決售後問題，做的久了可以站起來放鬆一下。客服是指客戶服務工作（接受顧客諮詢，幫顧客解答疑惑），或者是承擔客戶服務工作的機構。不同的行業，客服回答問題的範圍是不一樣的。比如遊戲客服，就是接受遊戲會員辦理和玩家諮詢的工作或其機構本身。所謂的顧客服務就是我們通過勞動幫助顧客並體現自身的價值，或是說得到利益。顧客服務包括對外（商家對顧客）和對內（某些單位的後勤部門與其他部門）兩種，通常說的顧客服務是指對外的顧客服務。
