1、手機軟件出現bug：可能是手機或軟件出現問題，可以重啓手機或重新下載安裝軟件嘗試。2、金額未達到要求：代練通需要達到一定金額纔可以使用現金券，若未滿金額，則無法使用。代練通是長沙代客網絡科技有限公司開發的一款遊戲代練交易管理的手機客戶端應用，是一個遊戲代練交易擔保平臺。能讓用戶更方便地在移動端註冊賬號、管理接發單、充值提現等快捷操作。讓接單隨時隨地，代練更有保障。主要功能有註冊帳號、接單代練、發佈訂單、充值、查看管理訂單、跟蹤訂單狀態、完單、上傳截圖。
