江西軟考報考人員繳納的報名費將按照原渠道全額退還至原付款賬戶，一般會在50個工作日內退回。有的考生是直接退回支付寶了，但是沒有短信或者消息提示；有的考生銀行卡沒有開通短信通知，導致款項已退回，但當事人並不知情。軟考指計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試，是原中國計算機軟件專業技術資格和水平考試的完善與發展。計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試是由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部領導下的國家級考試。
