建議進行以下操作:1、檢查手機網絡連接是否穩定,建議更換無線網絡嘗試。2、更新軟件版本嘗試。3、點擊手機應用程序,設定,應用程序管理器,已下載,選擇出現問題的應用,清除數據4、將數據備份(聯繫人,短信,圖片等),恢復出廠設置重新安裝嘗試。5、更新下手機系統版本。