方法1：1、打開手機，拔打10086客服熱線。2、打通客服電話後，根據語音提示直接轉人工。3、告訴客服人員你所要取消的業務類型，在向客服人員提供了身份信息後就可以取消移動15元流量周包了。方法2：1、準備好身份證。2、前往移動營業廳。3、找營業廳裏的工作人員。4、告訴工作人員需要取消移動15元流量周包，就可以取消流量套餐了。
