原因：各地政策不盡相同，網廳僅支持部分寬固用戶進行繳費，且部分省份網上營業廳寬固交費有所限制；支付寶交聯通寬帶的正確方式：1、登錄帳號，進入支付寶主頁，左側欄會顯示有繳費的應用，選擇“更多”；2、進入看到固話寬帶的繳費應用，點擊進去；3、進入界面即可選擇所在地，進入可選擇寬帶的服務商，進行繳費；4、也可設置欠費提醒和定時自動繳費。
