1、右擊桌面下方的任務欄。2、然後選擇任務管理器。3、在運行程序列表,找到那個程序未響應或者最影響電腦運行的,左擊這個程序。4、選擇好後,點結束任務,這樣就退出來了,可繼續使用電腦。5、假如不知道那個造成卡,可以點擊進程,看cpu或內存按降序排序,找到那個佔用資源比較大的,點擊選中,再點結束進程。6、如果想通過關機來解決,在第一步進入任務管理器後點關機,然後關閉。