平安普惠的客服電話是4008580580，用戶可以根據語音提示，選擇需要的服務。如果需要人工服務，那麼按“6”號鍵就可以轉接到人工客服。另外用戶也可以撥打貸款熱線10100000諮詢或辦理貸款產品，兩個號碼都可以接通到人工客服。平安普惠人工客服工作時間爲9:00-18:00，請大家在工作時間段撥打以上兩個號碼。
