三星用戶和一星用戶都屬於聯通星級用戶，能享受到以下專屬服務，三星用戶比一星用戶多享受一個免打擾服務。
1、三星客戶享受的服務：緊急開機，1次/月，1天、免預存開通國際漫遊和國際長途、免打擾服務、生日問候、寬帶限時修障，24自然小時內、寬帶限時移機，48自然小時內。
2、一星客戶享受的服務：緊急開機，僅針對2G/3G用戶，1次/月，1天、免預存開通國際漫遊和國際長途、生日。
星級分級服務，是中國聯通在整合原有服務體系後，面對廣大老客戶推出的一系列專屬服務。爲網齡長、消費情況優質的客戶提供多種差異化專屬高價值服務，是對於客戶長期支持聯通業務的回饋。星級分別爲一星、二星、三星、四星、五星。當然星級越高、可享受的服務權益越多。
