方法：1、在設備上打開設置應用程序；2、向下滑動屏幕，點擊備份和重置，或者點擊通用管理設置，然後選擇重置選項；3、點擊恢復出廠設置；4、點擊重置手機。完成重置進程後，手機會被格式化成出廠時的狀態；5、輸入解鎖密碼。如果手機啓用了鎖屏密碼功能，需要輸入解鎖密碼，繪製正確的解鎖圖案，PIN碼或賬戶密碼等；6、點擊刪除所有數據來確認操作。接着，系統會立刻清除設備中存儲的所有數據，並恢復爲默認出廠設置和配置。這個過程需要花費幾分鐘時間。
