蘭州的華爲售後店的地址在華亭街2號；具體位置在新廣武通訊商城北門馬路對面的華亭街路口；可以乘坐116路公交車行至武都路東站下車即可看到售後門店；在購買華爲手機主機之日起七日內，電話機主機出現性能故障時，消費者可以選擇退貨、換貨或者保修服務；自售出之日起第8日至第15日內，移動電話主機出現性能故障的情況，消費者可以選擇換貨或者保修服務；在購買華爲手機主機之日起一年內，若主機出現非人爲損壞的性能故障，消費者有權享受免費保修服務。