1、排除手機和電池自身存在故障，在環境溫度過低的情況下出現自動關機現象是正常的。 目前手機電池絕大部分爲鋰離子電池或鋰聚合物電池，由鋰金屬作爲負極材料，使用非水電解質溶液通過電化學反應產生電能，溫度對該電化學反應影響、即對電池的放電性能影響很大；
2、低溫抑制了反應速度，也就降低了放電能力；
3、電解液的電阻隨着溫度降低而升高，阻礙電池放電； 4.專業試驗數據顯示，鋰電池在負二十攝氏度以下可能無法放電；
4、因此，在低溫情況下，該類電池會出現提供的能量下降、輸出電壓下降的問題，手機的電源管理系統監控到電池電量低，就會發出指令關機。
